Главная - Правила бронирования и правила отмены бронирования

Правила бронирования и правила отмены бронирования

Бронирование номеров

Актуальная информация о ценах на проживание расположена в разделе «Онлайн-бронирование» официального сайта отеля "Аквилон" пгт. Шерегеш (гора Зеленая). Дополнительную информацию можно получить по телефону 8 (913) 436-48-40, электронной почте akvilon@akvilon-hotel.ru.

Перед оплатой счета внимательно изучите Условия аннуляции бронирования, оплата вами счета означает согласие с данными условиями.

Отмена бронирования и возврат средств

Если вы планируете аннулировать бронирование и хотите вернуть денежные средства, направленные вами, отелю в качестве предоплаты, просим вас написать заявление на возврат денежных средств.

В заявлении необходимо указать:

ФИО, оформившего заявку на бронирование:
ФИО гостей
Номер заявки на бронирование
Дата заезда/выезда
Контактный телефон, который был указан в заявке на бронирование:
Количество номеров, указанное в заявке на бронирование
Причина отмены бронирования
Сумма к возврату

Банковские реквизиты для возврата средств:

ФИО получателя средств:
Номер счета:
Банк получателя средств:
БИК банка:
Корреспондентский счет:
ИНН:
КПП:
Чек, подтверждающий оплату

Обращаем ваше внимание:

Заявление на возврат денежных средств заполняется только плательщиком, и осуществляется тем же способом, которым были внесены денежные средства.
В возврате денежных средств может быть отказано, если условия тарифа по которому было произведено бронирование не предполагают возврат денежных средств или предполагают на определенных условиях, которые не были соблюдены.
С вашего согласия бронирование может быть перенесено на свободные даты текущего/следующего сезона (с предоставлением гарантийного письма) на условиях выбранного тарифа с последующей индексацией, согласно действующего прайса

Заявление на возврат денежных средств необходимо направить на электронную почту akvilon@akvilon-hotel.ru или по телефону 8 (913) 436-48-40 (WhatsApp, Telegram)